Términos y condiciones

Estos términos son el acuerdo entre tú y German Martinez Solis ("Asisto", "nosotros"), persona física con domicilio en Calle Limones s/n, Los Arcos, San Carlos, C.P. 62737, Yautepec, Morelos, México, para usar la app Asisto y el sitio asisto.dev. Al crear una cuenta o usar Asisto los aceptas; si no estás de acuerdo, no uses Asisto. Si tienes dudas, escríbenos a hola@asisto.dev.

1. Qué es Asisto

Asisto es una herramienta para que docentes y escuelas pasen lista, dejen tareas y den seguimiento a la asistencia de sus grupos.

2. Tu cuenta

Para crear una cuenta de docente necesitas ser mayor de edad.
Las cuentas de alumnos las crea su docente o su escuela, o el alumno con una invitación de su docente. Si eres alumno menor de edad, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor para usar la app.
Cuida tu contraseña. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta; si crees que alguien más entró, cámbiala y avísanos.
La información que registres debe ser real.

3. Datos de tus alumnos

Cuando registras alumnos, tú (o tu escuela) decides qué datos se registran y para qué, así que respecto de esos datos tú o tu escuela son el responsable y nosotros los tratamos por su cuenta. Por eso:

Debes contar con la autorización de sus madres, padres o tutores, como la que tu escuela ya tiene para su expediente, y darles a conocer el aviso de privacidad que corresponda.
Registra solo lo necesario. No escribas datos sensibles (salud, religión, situación familiar) en las notas ni en las tareas.
Nosotros usamos esos datos solo para darte el servicio, como explica el aviso de privacidad.
Si registras datos sin la autorización necesaria o usas Asisto en contra de estos términos o de la ley, respondes por ello: te haces cargo de los reclamos, multas o daños que eso nos cause, incluidos gastos razonables de defensa.

4. Planes y precios

Gratis (para docentes). Pasar lista y dejar tareas en 1 grupo. Incluye anuncios no personalizados. Los alumnos nunca ven anuncios.

Suscripción (para docentes). Grupos ilimitados, pase de lista con código QR, credenciales para tus alumnos, notas y métricas de asistencia, sin anuncios. Cuesta $139 al mes o $1,349 al año, en pesos mexicanos con IVA incluido.

Escuelas. Asisto configurado para todos los docentes de una escuela. Se contrata aparte, con un acuerdo propio, se paga por transferencia (SPEI) y emitimos factura (CFDI). Escríbenos a hola@asisto.dev.

Podemos cambiar los precios y lo que incluye cada plan. Si cambia el precio de tu Suscripción, te avisaremos antes de tu siguiente renovación, y la tienda te pedirá aceptarlo cuando la ley o sus reglas lo requieran. Los cambios no afectan el periodo que ya pagaste.

5. Cómo se paga la Suscripción

Se compra dentro de la app, con tu cuenta de App Store (Apple) o Google Play (Google). La tienda hace el cobro, con sus propios términos.
Se renueva sola al terminar cada mes o año, hasta que la canceles. La tienda la cobra en las 24 horas antes de la renovación.
Para cancelarla, hazlo en la configuración de suscripciones de tu App Store o Google Play, al menos 24 horas antes de la renovación. Desde la app, en Cuenta → Tu plan, hay un acceso directo. Borrar la app no cancela la Suscripción.
Si cancelas, sigues teniendo la Suscripción hasta el final del periodo que ya pagaste.
Reembolsos: los maneja la tienda donde pagaste, según sus políticas. Nosotros no podemos hacer reembolsos de compras hechas en App Store o Google Play.
Si cambias de teléfono, usa "Restaurar compras" en Cuenta.

6. Cuando termina tu Suscripción

No se borra nada. Vuelves al plan Gratis y:

Eliges 1 grupo activo, donde puedes seguir pasando lista y dejando tareas. Esta elección no se puede cambiar mientras estés en el plan Gratis.
Tus demás grupos quedan en solo lectura: puedes ver su asistencia, tareas y alumnos, pero no agregar nada.
Se pausan el código QR, las credenciales y las notas y métricas.
Si vuelves a tener la Suscripción, todos tus grupos se activan otra vez.

7. Uso aceptable

No uses Asisto para:

Registrar datos de personas sin la autorización necesaria.
Subir contenido ilegal, ofensivo o que no tengas derecho a compartir.
Intentar entrar a cuentas o grupos que no son tuyos, o afectar el funcionamiento del servicio.
Copiar, revender o hacer ingeniería inversa de Asisto.

Si no se cumplen estos términos, podemos suspender o cerrar la cuenta y quitar el contenido que los incumpla. Salvo en casos graves o urgentes, te avisaremos antes y te diremos por qué.

8. Tu contenido

Lo que registras (grupos, asistencia, tareas, archivos) es tuyo o de tu escuela, y tú respondes por él. Nos das permiso de guardarlo, copiarlo para respaldos y mostrarlo solo para darte el servicio. Asisto, su nombre, su logo y su diseño son nuestros.

9. Disponibilidad y cambios al servicio

Trabajamos para que Asisto funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas o causas fuera de nuestro control. Guarda por tu cuenta los registros oficiales que la escuela deba conservar; no dependas solo de Asisto para eso.

Podemos mejorar, cambiar o quitar funciones. Si decidimos dejar de ofrecer Asisto, te avisaremos con al menos 30 días para que puedas consultar tu información antes, y no renovaremos tu Suscripción.

10. Responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita:

Asisto se ofrece tal como está y según esté disponible, sin garantías de que sirva para un fin específico.
No somos responsables por daños indirectos, pérdida de ganancias o de oportunidades, ni por las decisiones que docentes o escuelas tomen con la información registrada en Asisto.
No somos responsables por fallas de las tiendas, de tu dispositivo o de tu conexión, ni por caso fortuito o fuerza mayor.
Nuestra responsabilidad total contigo se limita a lo que nos hayas pagado por Asisto en los 12 meses anteriores al hecho que la origine.

Nada en estos términos limita los derechos que te da la Ley Federal de Protección al Consumidor ni nuestra responsabilidad cuando la ley no permita limitarla.

11. Cerrar tu cuenta

Puedes pedir que borremos tu cuenta en cualquier momento escribiendo a hola@asisto.dev. Si tienes una Suscripción, cancélala también en tu tienda. Al borrar la cuenta de un docente, se borran los grupos que creó y sus registros; los grupos de una escuela se quedan con la escuela.

12. Cambios a estos términos

Si los cambiamos, publicaremos la nueva versión en asisto.dev/terminos con su fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos en la app o por correo antes de que aplique. Si sigues usando Asisto después, aceptas los nuevos términos; si no estás de acuerdo, puedes cancelar y dejar de usarlo.

13. Ley y quejas

Estos términos se rigen por las leyes de México. Para cualquier queja escríbenos primero a hola@asisto.dev. También puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO). Si hubiera un juicio, serán competentes los tribunales de Cuernavaca, Morelos, salvo lo que la ley de protección al consumidor disponga a tu favor.

14. Otras disposiciones

Podemos ceder estos términos a una persona o empresa que continúe dando el servicio, por ejemplo una sociedad que constituyamos para operar Asisto. Te avisaremos y tus derechos seguirán iguales.
Si alguna parte de estos términos no fuera válida, el resto sigue aplicando.
Estos términos y el aviso de privacidad son el acuerdo completo entre tú y nosotros sobre Asisto. Las escuelas pueden tener un acuerdo propio, que aplica junto con estos términos.
Te enviaremos los avisos al correo de tu cuenta o dentro de la app.